POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB

Nous vous prions de lire attentivement cette politique. Vous y trouverez des informations importantes sur le traitement de vos données personnelles et sur les droits qui vous sont reconnus par la réglementation en vigueur en la matière.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique de confidentialité à tout moment en raison de décisions d'entreprise, ainsi que pour nous conformer à d'éventuels changements législatifs ou jurisprudentiels. Si vous avez des questions ou avez besoin de précisions concernant notre Politique de confidentialité ou vos droits, vous pouvez nous contacter via les canaux indiqués ci-dessous.

D'une manière générale, les champs de nos formulaires signalés comme obligatoires devront nécessairement être complétés afin que nous puissions traiter vos demandes.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web est B.C.M. DISCO EMPIRE S.A., (ci-après, BCM), dont le siège social est situé Carrer de Calçat 4, 2ᵉ étage, Porte 1. 07011 Palma de Mallorca (Îles Baléares).

Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse gdpr@grupocursach.com

2. À quelles fins traiterons-nous vos données et sur quelle base juridique ?

Gestion de la relation avec les clients et utilisateurs, vente de billets et réservations VIP

Nous traitons les données que nos clients et utilisateurs fournissent dans leurs demandes et dans les formulaires de réservation ou de contractualisation afin de répondre à leurs demandes, de fournir les services contractés ou de gérer la vente et la livraison des produits achetés.

Les données des transactions effectuées sur le site web seront également traitées à des fins de gestion comptable et administrative et pour le respect de nos obligations légales en matière comptable et fiscale.

Ces traitements sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles à la demande des personnes concernées.

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les conditions de vente des billets sur notre page Mentions légales et Conditions. Les données personnelles relatives à la vente de billets proviennent de la transmission effectuée par le service de vente de billets. Vous pouvez consulter des informations complémentaires dans la Politique de confidentialité du prestataire de services.

Images ou vidéos

Les images et/ou voix captées à l'occasion de vidéos et de reportages photographiques réalisés dans nos installations seront traitées à des fins promotionnelles et publicitaires des services que nous proposons et des activités que nous menons.

Ce traitement est légitimé par les bases juridiques suivantes :

Vidéos/photos ciblées (Consentement) : Dans les vidéos et reportages photographiques où une personne ou un groupe de personnes en particulier est mis au point, la base juridique du traitement est leur consentement, manifesté par le fait d'être filmé par la caméra. Vous pouvez révoquer votre consentement en nous contactant à gdpr@grupocursach.com.
Plans généraux (Intérêt Légitime) :Dans le cas de vidéos et d'images captant des plans généraux ou d'ambiance, dans lesquels l'image des personnes n'apparaît que de manière accessoire, la base juridique du traitement est l'intérêt légitime de BCM à informer le grand public de son activité.
- Le traitement est réalisé conformément à l'art. 8.2.c) de la Loi Organique 1/1982.
- Il est compatible avec les attentes raisonnables des personnes concernées (espaces publics, panneaux d'information).
- Il est proportionné et l'intrusion est limitée (image accessoire, sans données sensibles).

Administration et gestion de la sécurité du site web

Nous traitons les données de navigation (adresses IP ou journaux) afin d'administrer et de gérer la sécurité du site web. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité du site web (considérant 49 du RGPD), correspondant à des pratiques de sécurité généralisées.

Finalités statistiques et de gestion de la qualité

Nous établissons des statistiques à partir de données agrégées obtenues des données de transactions et des données de navigation sur le site web (par ex. adresse IP, journaux web, pages visitées). Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime à évaluer et à gérer la qualité de nos services et produits.

Envoi de communications commerciales

Nous traitons les données d'identification et de contact afin d'envoyer des communications relatives à nos activités, produits et services. Nous effectuons une segmentation simple (marché ou langue) sans réaliser de profils commerciaux complexes.

Ces traitements reposent sur le consentement qui vous est demandé. Le fait de ne pas donner votre consentement ou de le retirer ne conditionne pas l'exécution de votre commande.

Vous pourrez à tout moment demander votre désinscription des traitements à des fins commerciales en activant le lien prévu à cet effet dans nos communications ou en envoyant un e-mail à : tickets@grupocursach.com

Formulaires de candidature

Nous traitons les données des candidats afin de gérer leur participation à nos processus de sélection et de constituer une réserve de candidatures. Si vous ne souhaitez pas faire partie de notre réserve de candidatures, vous pouvez nous le signaler à gdpr@grupocursach.com.

Les catégories de données traitées sont :

Données d'identification et de contact (carte d'identité/NIE, nom, adresse, photo, etc.).
Aspects personnels (compétences).
Caractéristiques personnelles (nationalité).
Données académiques et professionnelles.
Loisirs ou centres d'intérêt.
Existence d'un handicap et son degré (le cas échéant).
Données générées par le processus (entretiens, tests).

L'inclusion et la conservation de votre CV dans notre réserve de candidatures reposent sur notre intérêt légitime à optimiser nos processus de sélection. Les CV seront supprimés un an après leur inclusion.

3. À qui pouvons-nous communiquer vos données ?

Vos données ne seront communiquées à des tiers qu'en cas d'obligation légale, avec votre consentement, ou lorsque votre demande implique nécessairement une telle communication.

4. Combien de temps conserverons-nous vos données ?

D'une manière générale, nous conserverons vos données pendant la durée de la relation que vous entretenez avec nous, et en tout état de cause pendant les délais prévus par les dispositions légales applicables (par ex. en matière comptable et fiscale) et afin de faire face à d'éventuelles responsabilités.

Nous supprimerons vos données lorsqu'elles ne seront plus nécessaires ou pertinentes. Les données destinées aux communications commerciales seront conservées tant que vous n'en demanderez pas la suppression.

5. Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit d'obtenir confirmation que nous traitons ou non vos données, d'y accéder, et de demander leur rectification ou leur suppression lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Dans certaines circonstances, vous pourrez demander la limitation du traitement, vous y opposer (pour des motifs liés à votre situation particulière) ou demander la portabilité de vos données.

Vous pouvez révoquer le consentement donné sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué antérieurement, et déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Pour exercer vos droits :

Désinscription des communications commerciales : tickets@grupocursach.com
Autres droits : gdpr@grupocursach.com ou par courrier postal à l'adresse indiquée au point 1.