Problemas frecuentes con las entradas
No he recibido mis entradas.
Si no han llegado las entradas a tu email, puedes recuperarlas entrando a este enlace (sólo si las compraste en nuestra web oficial bcmmallorca.com): https://www.fourvenues.com/es/retrieve
¿Puedo cambiar la fecha de mi entrada?
Las entradas solo sirven para un día en concreto, el cual está especificado en la misma entrada.
No puedo ir y quiero un reembolso.
Las entradas no son reembolsables.
He comprado "Ticket residente" por error.
Si has comprado por error la entrada de «Residente», primero debes comprar la «General» y enviarnos la entrada por la cual deseas solicitar un reembolso. Una vez que confirmemos que has comprado la entrada correcta, procederemos a reembolsarte la que compraste por error.
Envía tu solicitud y entrada aquí: ticket@grupocursach.com
No he comprado mi entrada en bcmmallorca.com y necesito ayuda.
Si has comprado tus entradas en «entradium.com» y tienes algún problema, debes contactarlos a través de este email:
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